Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Sameme-Seyami. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec transparence. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : nous ne stockons pas directement vos informations de paiement, qui sont traitées par nos prestataires de services de paiement sécurisés.
• Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site.
• Cookies et données de suivi : informations collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services
• Traiter et gérer vos réservations et abonnements
• Vous contacter concernant votre compte ou vos réservations
• Vous envoyer des informations techniques, des mises à jour et des messages liés au support
• Répondre à vos demandes et questions
• Améliorer notre site et nos services
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec nos prestataires de services qui nous aident à fournir nos services
• Si nécessaire pour se conformer à la loi ou à une procédure judiciaire
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'abus ou l'altération.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en affichant la nouvelle politique sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Sameme-Seyami
10 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
contact@sameme-seyami.sbs
+33 1 85 51 72 94